Última Actualización: 2026/01/09
1. Métodos de Pago Disponibles
En texotera (en adelante "el sitio web"), ofrecemos las siguientes formas de pago para pedidos con destino en España:
💳 Tarjetas de Crédito/Débito:
- ✅ Visa
- ✅ MasterCard
- ✅ American Express
📦 Pago Contra Reembolso (solo en España):
El pago se realiza en efectivo o mediante métodos de pago móvil locales al recibir el pedido.
2. Proceso de Pago y Funcionamiento
- Paso 1: Selección de Productos Añada los productos deseados a su carrito y proceda a la página de pago.
- Paso 2: Elección del Método de Pago Elija uno de los métodos disponibles anteriormente mencionados e ingrese la información necesaria (como el número de tarjeta de crédito, fecha de expiración, etc.).
- Paso 3: Confirmación del Pedido El sistema verificará la información de pago en tiempo real; una vez exitoso, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.Si utiliza el pago contra reembolso, después de confirmar el pedido, organizaremos el envío y deberá preparar el monto adecuado al recibir el paquete.
- Paso 4: Envío y Finalización El tiempo de procesamiento del pedido es de 1-3 días laborables. Una vez enviado, recibirá información de seguimiento del envío.Para pedidos contra reembolso, el pago debe realizarse al momento de la entrega. Por favor, verifique que los productos estén correctos antes de completar la transacción.
3. Declaraciones Importantes
- Seguridad en el Pago: Todas las transacciones con tarjetas de crédito se procesan a través de un canal encriptado. Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd. no almacena la información completa de su tarjeta.
- Moneda y Precios: El importe del pedido se basará en la moneda mostrada en la página de pago (Euros/€) e incluirá impuestos locales aplicables.
- Gestión de Fallos en el Pago: En caso de fallar el pago, por favor verifique la información de su tarjeta o intente con otro método. El pedido no se activará hasta que se confirme el pago.
- Disputas y Reembolsos: Para problemas relacionados con pagos, contáctenos en service@mail.texotera.com. Los reembolsos se realizarán por la misma vía del pago original.
- Actualización de Políticas: Esta política puede ser ajustada en cualquier momento; consulte siempre la versión más reciente publicada en la página.
4. Consistencia entre Íconos y Texto
Todos los íconos de pago en el sitio web (como Visa, MasterCard, etc.) corresponden con los canales de pago realmente soportados y mantienen uniformidad en todo el sitio. Si descubre alguna anomalía, por favor contáctenos inmediatamente para verificar.
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros:
- 🔗 Nombre del Sitio: texotera
- 🏢 Nombre de la Empresa: Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd.
- 📧 Correo Electrónico: service@mail.texotera.com
- 📍 Dirección de la Empresa: Habitación 302, n.° 8, calle Yindingtangqian, distrito de Tianhe, Cantón
- 📞 Teléfono de Contacto: 19224684890
¡Gracias por su confianza y apoyo!