Última Actualización: 2026/01/09

• Nombre del Sitio: texotera
• Nombre de la Empresa: Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd.
• Correo Electrónico: service@mail.texotera.com
• Dirección de la Empresa: Habitación 302, n.° 8, calle Yindingtangqian, distrito de Tianhe, Cantón
• Teléfono de Contacto: 19224684890

1. Introducción

Bienvenido a texotera (en adelante, "nosotros" o "este sitio"). Pertenecemos a Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd. y nos dedicamos principalmente a la venta de bienes diversos, ofreciendo nuestros servicios a los clientes en España. Proteger la seguridad de su información personal es nuestra máxima responsabilidad. Esta política de seguridad de la información tiene como objetivo clarificar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, así como explicar sus derechos respecto a la privacidad.

2. Recopilación y Uso de la Información

Recopilamos información para brindarle un mejor servicio y mejorar su experiencia de compra. Los tipos de información que recopilamos y sus principales usos son los siguientes:

3. Medidas de Seguridad de la Información

Adoptamos tecnologías y medidas organizativas avanzadas en la industria para proteger su información contra accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones.

3.1 Cifrado de Transmisión de Información

Usamos tecnología de cifrado SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) para proteger la seguridad de los datos durante su transmisión entre su navegador y nuestro servidor. Puede confirmar que la conexión actual es segura buscando el icono de "candado" en la barra de direcciones de su navegador.

3.2 Cifrado de Almacenamiento de Datos

Los datos personales sensibles almacenados en el servidor (como credenciales de usuario) se cifran utilizando el algoritmo AES (Advanced Encryption Standard) para garantizar la seguridad de los datos estáticos.

3.3 Medidas Organizativas y de Gestión

Capacitamos a nuestros empleados en seguridad de la información y restringimos estríctamente el acceso a los datos personales, permitiéndolo solo a los empleados cuyo conocimiento sea necesario.

Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de seguridad para abordar amenazas de seguridad en evolución.

4. Compartición y Divulgación de Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros para sus fines de marketing. Solo compartimos su información en las siguientes situaciones necesarias:

Proveedores de Servicios: Compartimos con terceros confiables que nos brindan servicios (como empresas de logística, procesadores de pago, servicios de análisis de datos), quienes solo utilizarán su información al cumplir obligaciones contractuales y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requisitos Legales: Podemos divulgar su información para cumplir con obligaciones legales, regulaciones, citaciones o solicitudes gubernamentales.

5. Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Cómo Usamos las Cookies: Para mantener su sesión de compra, recordar sus preferencias (como idioma o región), analizar el tráfico del sitio web y medir la efectividad de las actividades de marketing.

Sus Opciones: La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies. Puede optar por rechazar todas las cookies o recibir una notificación cuando se establezcan cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones de este sitio web, como insertar artículos en su carrito o mantener el estado de inicio de sesión.

6. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (especialmente el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, GDPR), usted tiene los siguientes derechos sobre su información:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Eliminación: Bajo ciertas condiciones, solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir los datos que nos proporcionó en un formato estructurado y común.
• Derecho a Oponerse: Oponerse al procesamiento de datos específicos basados en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros utilizando los datos de contacto al final de esta política.

7. Periodo de Retención de Datos

Solo retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales y legales, los datos de los pedidos se conservarán durante el periodo legalmente requerido. Una vez que el periodo de retención haya expirado, eliminaremos o anonimizaremos de manera segura sus datos personales.

8. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de seguridad de la información de vez en cuando para reflejar prácticas operativas o requisitos legales cambiantes. Una vez actualizada, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la "Última Actualización" en la parte superior. Cambios significativos se le notificaran mediante anuncios en el sitio web o por correo electrónico (si corresponde). Revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes acerca de esta política de seguridad de la información, la forma en que manejamos sus datos personales, o desea ejercer sus derechos de privacidad, no dude en contactarnos:

• Nombre de la Empresa: Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd.
• Correo Electrónico: service@mail.texotera.com
• Dirección de la Empresa: Habitación 302, n.° 8, calle Yindingtangqian, distrito de Tianhe, Cantón
• Teléfono de Contacto: 19224684890

Estaremos encantados de asistirle.