Última Fecha de Actualización: 2026/01/09
📦 País/Zona de Envío: España
🛒 Rango Principal de Productos: Bienes de Consumo
1. Tiempo de Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los fines de semana y días festivos oficiales pueden retrasar este tiempo.
2. Tiempo de Transporte y Costos
- Tiempo Estimado de Entrega:Por lo general, los pedidos se entregarán en un plazo de 7-10 días hábiles después del envío a cualquier dirección dentro de España.Áreas remotas o durante períodos especiales pueden requerir tiempos de entrega adicionales.
- Descripción de los Costos de Envío:Los gastos de envío se calculan en función del peso, el tamaño de los productos y la dirección de entrega, y se mostrarán claramente en la página de pago.
Ofrecemos el servicio de Pago Contra Reembolso (detalles en el punto 5).
3. Dirección de Envío e Información Logística
- Dirección de Envío de Origen: Habitación 302, n.° 8, calle Yindingtangqian, distrito de Tianhe, Cantón
Después de que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su paquete en tiempo real.
4. Aduanas y Tasas
Todos los pedidos enviados a España deben cumplir con las regulaciones aduaneras locales.
Cualquier arancel de importación, IVA u otros impuestos aplicables son responsabilidad del destinatario. La cantidad exacta será determinada por la notificación de la aduana local.
5. Servicio de Pago Contra Reembolso
Admitimos la opción de Pago Contra Reembolso.
En este método, prepare el importe exacto en efectivo al recibir su pedido, y verifique que todo esté correcto antes de finalizar el pago.
6. Explicación de Situaciones Especiales y Retrasos
Pueden surgir retrasos de entrega bajo las siguientes circunstancias:
- Días festivos nacionales o períodos de alta demanda
- Factores imprevistos como condiciones climáticas severas o restricciones de tráfico
- Inspecciones aduaneras prolongadas o procedimientos de despacho
- Direcciones de entrega incorrectas o incompletas
En caso de retrasos, le notificaremos oportunamente por correo electrónico o teléfono.
7. Política de Devolución y Cambio
Ofrecemos un servicio de devolución y cambio de 7 días, consulte los "Términos de Devolución y Cambio" para obtener detalles específicos.
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo, asegurándose de que los productos estén sin usar y con etiquetas intactas.
📞 Contáctenos
Si tiene preguntas sobre su envío o pedido, no dude en contactarnos mediante:
- Nombre del Sitio: texotera
- Nombre de la Empresa: Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd.
- 📧 Correo Electrónico: service@mail.texotera.com
- 🏢 Dirección de la Empresa: Habitación 302, n.° 8, calle Yindingtangqian, distrito de Tianhe, Cantón
- 📞 Teléfono de Contacto: 19224684890
¡Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra y entrega clara y confiable!