Última Fecha de Actualización: 2026/01/09
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1. Recopilación de Información
Recopilamos información para proporcionarle productos y servicios de alta calidad, incluyendo:
- Información que usted proporciona directamente: Cuando crea una cuenta, realiza un pedido, contacta con servicio al cliente o participa en nuestras promociones, puede proporcionar información personal como nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, información de pago, etc.
- Información que recopilamos automáticamente durante el uso de nuestros servicios: Incluyendo información del dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo), registros de navegación y búsqueda, hábitos de compra e información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
- Información obtenida de terceros: En los casos permitidos por la ley, podemos recibir información relacionada con usted de socios (como proveedores de logística, procesadores de pagos).
2. Uso de la Información
Usaremos su información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar sus pedidos, entregar productos, gestionar pagos y ofrecer servicios postventa.
- Comunicarnos con usted enviando confirmaciones de pedidos, notificaciones de envíos, actualizaciones de servicios y mensajes administrativos necesarios.
- Mejorar nuestro sitio web, selección de productos, servicios y experiencia del usuario.
- Realizar auditorías internas, análisis de datos y medidas de seguridad para mantener la estabilidad y seguridad de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Compartición y Divulgación de Información
Compartimos su información personal solo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que brindan servicios operativos para nosotros, como entrega de logística, procesamiento de pagos, atención al cliente, análisis de datos, etc. Estas empresas solo pueden usar su información para prestar servicios en nuestro nombre.
- Requerimientos Legales: Para cumplir con leyes, regulaciones, procesos judiciales o requisitos obligatorios de autoridades gubernamentales.
- Transferencia de Negocios: En caso de fusiones, adquisiciones o ventas de activos, su información podría transferirse como parte de la transacción.
- Con Su Consentimiento: Compartiremos información si contamos con su consentimiento explícito.
No vendemos su información personal a terceros.
4. Transferencia Internacional de Datos
Para brindarle nuestros servicios (por ejemplo, enviar productos a España), su información podría ser transferida, procesada y almacenada fuera de su país de residencia. Nos aseguraremos de que dichas transferencias cuenten con medidas de seguridad adecuadas y cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
5. Sus Derechos
Dependiendo de la legislación local, usted podría tener los siguientes derechos:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal en nuestro poder.
- Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
- Obtener una copia de su información personal (portabilidad de datos).
- Retirar cualquier consentimiento otorgado previamente.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información que se proporciona al final de esta política.
6. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, uso, alteración, divulgación o destrucción. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
7. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retención más largo.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar contenido. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si es menor de edad, por favor, no utilice nuestros servicios ni proporcione ninguna información personal.
10. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la nueva fecha de vigencia en esta página tras cada actualización y le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web u otros medios apropiados. Revise esta política regularmente para estar al tanto de la información más reciente.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o necesita ejercer sus derechos en relación con esta política de privacidad, contáctenos a través de:
- Nombre de la Empresa: Guangzhou Tongyun Trading Co., Ltd.
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